현대렌탈케어가 '현대큐밍 매트리스'를 렌탈한 고객 외에도 타사 매장에서 구매한 매트리스를 정기적으로 관리해주는 '매트리스 케어 멤버십 서비스'를 론칭한고 20일 밝혔다. 현재 현대큐밍 매트리스를 렌탈한 고객에게 탑퍼·매트리스 커버 등의 교체(2~3년 주기)와 함께 6개월 주기로 매트리스 전문 위생 관리 서비스인 '9단계 홈케어 서비스'를 제공하고 있다. 새 멤버십 서비스는 약정 기간(2년) 동안 4개월 주기로 고객에게 9단계 홈케어 서비스를 제공한다. 멤버십 월 이용료는 매트리스 사이즈에 따라 각각 1만500원(싱글~슈퍼싱글), 1만1800원(더블~퀸), 1만3100원(킹~라지킹)이다.

9단계 홈케어 서비스는 현대렌탈케어의 매트리스 전문 엔지니어인 '큐밍 닥터'가 고객 집에 직접 방문해 '오염도 측정-오염도 체크-프레임 워싱-프레임 케어-사이드 케어-바디 케어-자외선 LED 살균-진드기 제거제 도포-진드기 패치'의 순서로 진행된다. 우선 큐밍 닥터는 가장 먼저 400만원 상당의 매트리스 전용 청소기인 '컬비'로 매트리스 머리맡과 발 부분을 빨아들인 뒤, 디지털 현미경을 통해 매트리스 오염도를 체크한다. 이후 침대 프레임과 매트리스 앞·뒤·옆면을 40분 가량 꼼꼼히 청소한 후 핸디형 자외선 LED 살균기보다 살균 효과가 높은 '고정형 자외선 LED 살균기'로 살균 서비스를 한다.

현대렌탈케어는 서울·경기·인천 등 수도권 고객 대상으로 매트리스 케어 멤버십 서비스를 운영한 뒤, 내년 상반기까지 순차적으로 서비스 제공 지역을 확대해 나갈 계획이다.