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회사소개

현대백화점그룹은 1971년 매출액 8천4백만원 규모의 회사에서 출발하여 수많은 어려운 시기를 슬기롭게 극복하고, 2016년말 기준 15조원의 매출액과 9천억원의 경상이익을 달성하며, 재계 그룹순위가 자산 기준 23위, 순이익 기준 14위권인 대규모 그룹으로 성장하였습니다.

앞으로도 PASSION VISION 2020의 달성을 위해 기존사업 분야인 유통, 미디어, 종합식품, B2B의 수익성 향상과 함께 시너지 창출이 가능한 분야 및 미래 성장사업으로의 진출을 적극 추진해 나갈 것입니다.

유통
현대백화점/아울렛

현대면세점

종합식품
패션
한섬

한섬글로벌

현대G&F

렌탈

현대렌탈케어

건설장비/제조
가구/산업자재

신뢰와 끊임없는 혁신은 현대렌탈케어의 사명이자,
고객과의 약속이며 더 높은 가치와 목표를 이끌어내는 원동력입니다.

지난 40년간 지속적인 혁신을 통해 발전해온 현대백화점 그룹의 프리미엄 서비스를 더 많은 고객에게 제공하고자, 2015년 4월에 현대렌탈케어라는 새로운 브랜드로 출범하였습니다.

해마다 성장하는 렌탈 시장 속에서, 현대렌탈케어는 그룹사와의 협력을 통하여 더 많은 고객에게 다가가려 노력하고 있습니다. 고객과의 만남부터 사후관리까지, 고객과 소통하며 고객의 삶 전반에서 함께 생활하는 기업이 되고자 합니다.렌탈서비스와 케어서비스를 주축으로 차별적인 가치를 구축하고, 더 나아가 지역사회와의 상생관계를 구축하는 사회적 책임을 실천해갈 것입니다.
새로운 라이프스타일을 창조하는 혁신적인 도전은 현대렌탈케어가 만들어 갈 역사입니다.

현대렌탈케어의 가치경영

현대렌탈케어의 핵심가치

우리의 최우선 과제는 고객 감동입니다.

우리의 눈은 고객의 관점에서 바라보며
우리의 귀는 고객의 소리를 듣기 위해 존재합니다.
또한 우리의 손과 발은 언제나 고객과의 약속을
지키기 위해 움직일 것입니다.

우리의 함께하는 고객, 기업과의 약속을
소중히 여깁니다.

함께하는 관계 속에서 서로에게 좋은 영양분이 되도록,
책임과 신의를 바탕으로 행동합니다.

현대렌탈케어의 구성원들은 모두
회사의 얼굴입니다.

현대렌탈케어 모든 임직원은 고객감동이란 최우선 과제를
수행하기 위해 언제나 최선을 다할 것을 약속합니다.

노력 없이 1등이 되려 하지 않겠습니다.

우리는 1등 기업이 되기 위해
끊임없이 연구하며 변화에 힘쓸 것이며,
차별화된 서비스와 제품을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

고객을 위해 항상 변화하는 마음가짐으로 임합니다.

현실에 안주하지 않고, 고객만족을 위해 한발 더 앞서
변화를 이끌어내는 기업이 되겠습니다.

현대렌탈케어의 역사

고객의 행복을 먼저 생각하는 토탈 홈렌탈기업
현대렌탈케어 입니다.1800-8888
상담시간
오전 09:00~
오후 06:00

콜센터 이용 시 통신요금이 부과됩니다.
1  이전설치 및 A/S 접수
2  클린핸즈 점검 서비스
3  고객 정보 변경
4  세금계산서 및 수납
5  제품 및 렌탈 상담
6  렌탈 및 멤버십 해지
고객의 행복을 먼저 생각하는 토탈 홈렌탈기업
현대렌탈케어 입니다.1800-8888
상담시간
오전 09:00~
오후 06:00

콜센터 이용 시 통신요금이 부과됩니다.
이전설치 및 A/S 접수
이전설치 문의 이사 또는 제품 위치 변경/공사 후 재설치 등
A/S 접수 문의 제품 이상/부품 교체/제품 사용방법 등
1
클린핸즈 점검 서비스
정기점검 문의 점검일자 확인 및 변경/케어매니저,엔지니어/점검 서비스 내용 등
2
고객 정보 변경
회원정보 변경 문의 고객정보 변경/홈페이지 아이디, 비밀번호 분실 등
3
세금계산서 및 수납
세금계산서 문의 결제변경(은행계좌, 신용카드) 등
수납문의 요금납부/선납/가상계좌 등
포인트 문의 H포인트 결제/지급 등
4
제품 및 렌탈 상담
렌탈문의 신규 제품 정보 및 신청 등
멤버스 문의 큐밍 멤버스 혜택/가입방법 등
일반문의 제품사용기간/ 계약내용/패키지/제휴카드/소유권 이전 등
5
렌탈 및 멤버십 해지
반환문의 렌탈 해약/위약금/설치 후 14일 이내 반환 등
멤버십 해지 문의 소유권 이전 후 제품 자가 관리 희망 등
6

본인인증(Safe-key) 발급

현대렌탈케어는 고객님의 소중한 정보보호를 위하여 주민번호를 수집하지 않고 아래와 같이 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다.
  • - 위탁기관 : NICE평가정보주식회사
  • - 위탁업무 : 본인인증, 이용약관 및 개인정보수집 · 이용/제공 · 활용/조회 동의